Kvalitet & Miljö

DynaMate AB är certifierat enligt standarderna SS-EN ISO 9001 kvalitet och SS-EN ISO 14 001 miljö.

DynaMates kvalitetsarbete utgår från att vi ska ha nöjda kunder. Företagsövergripande regler finns samlat i Verksamhetssystemet. Verksamhetssystemets rutiner och processer ska efterlevas av alla. Ute i verksamheterna ska det efter behov finnas lokala rutiner och instruktioner.

DynaMates miljöarbete styrs av lagar och andra krav, våra betydande miljöaspekter, miljöfokusområden samt miljömål som bryts ner på enhetsnivå och dokumenteras och följs upp.

Vår miljöpolicy

Vi ska aktivt verka för och bidra till en ständigt förbättrad miljö och en varaktigt hållbar samhällsutveckling. Miljöhänsyn grundat på kompetens är avgörande för vår långsiktiga utveckling och lönsamhet.

Detta innebär att:

  • Arbeta med verksamhetens indirekta miljöpåverkan genom att offensivt erbjuda vår kompetens till våra kunder så att de kan minska sin miljöpåverkan.
  • Arbeta med verksamhetens indirekta miljöpåverkan genom att arbeta med våra leverantörer för att sprida det miljöförbättrande arbetet även till dem.
  • Arbeta med att minska den direkta miljöpåverkan från vår egen verksamhet, våra produkter och tjänster där så är relevant.
  • Säkerställa kompetensen för de jobb vi utför för att minimera risken för att oplanerad miljöpåverkan uppstår. Vid tillbud ha beredskap att minimera konsekvensen.
  • Skapa förtroende för vårt miljöarbete genom öppenhet och kompetens.
  • Gällande lagstiftning är för oss en minimistandard.

Vår kvalitetspolicy

Nöjda kunder är grunden för vår lönsamhet, utveckling och långsiktiga existens.

Detta innebär att:

  • Vi ska skapa våra kunders fulla förtroende genom nära samarbete och stor förståelse för deras behov.
  • Vi ska uppfylla och överträffa kundernas förväntningar genom ständig förbättring av våra produkter och tjänster.
  • Vi skall agera på ett sådant sätt att vi uppfattas som ett pålitligt och kompetent företag.
  • Reklamationer skall handläggas och åtgärdas med högsta prioritet.